El banco BBVA México informó este lunes que ya ha restablecido su servicio.
A las 8:20 horas de este día, la compañía ofreció una disculpa a usuarios y usuarias por los inconvenientes que causaron las fallas.
El servicio fue restablecido casi 20 horas después de las fallas en la banca móvil.
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A tempranas horas del domingo, usuarios de la banca móvil reportaron que no se podían hacer traspasos, retiros y disposición de dinero en efectivo en todos los cajeros. Asimismo, la app presenta fallas para poder ingresar y consultar su saldo.
Al respecto, a las 11:13 horas del domingo, BBVA México emitió un mensaje en sus redes sociales en el que confirmaba las ‘intermitencias’ en sus servicios, ofreciendo disculpas por los incidentes.
A las 18 horas, algunos usuarios reportaron que lograron acceder a la aplicación, pero no podían ver sus movimientos o realizar alguna transacción.
NRT México, Cobertura Total 360
