Ante el arranque del Buen Fin, de acuerdo con Alejandro Pepi de la Peña, presidente de la Cámara Nacional de Comercio de Saltillo, seis de cada 10 compras que se realizarán este fin de semana serán vía internet, por lo que es importante la gente tome precauciones necesarias al momento de adquirir artículos en línea.
Se requiere así, que los compradores se mantengan alertas y tomen los cuidados pertinentes.
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Como medidas cautelares, la PROFECO dio a conocer algunos consejos de seguridad para seguir a la hora de comprar en línea:
- Utilizar una red Wi-Fi o conexión segura a internet y evitar redes públicas gratuitas.
- Instalar en el dispositivo una solución integral de seguridad y mantenerla actualizada.
- Comprar en sitios web reconocidos y con buena reputación.
- Evitar enlaces de correos electrónicos y anuncios de redes sociales.
- Buscar y leer cuidadosamente las políticas y el aviso de privacidad, así como también las políticas de devoluciones del sitio en el que realizas el comercio electrónico.
- Revisar que en la página web del proveedor en la que se realizará la transacción, informe su domicilio físico, números telefónicos y cualquier medio para acudir en caso de que se requiera presentar una reclamación.
- Revisar medidas de seguridad en la transacción (que el sitio cuente con [https://www.] y candado en el navegador).
- Establecer alertas en aplicaciones bancarias y revisar cuidadosamente los estados de cuenta.
- Utiliza un solo método de pago en línea.
Adicionalmente, como medida de seguridad advierten es importante desconectarse y terminar la sesión una vez realizada la compra, además de contar con los comprobantes de la transacción.
También se recomienda consultar el programa de Monitoreo de Tiendas Virtuales, una herramienta que permite a los consumidores revisar si los sitios de los proveedores que realizan transacciones a través del comercio digital cumplen con las disposiciones contenidas en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Si no encuentra la tienda, puede enviar un correo con el nombre comercial y la dirección electrónica a monitoreodetiendas@profeco.gob.mx.
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