Una mujer identificada como Reina falleció el martes 20 de mayo de 2025 mientras realizaba ejercicios en la sucursal Smart Fit ubicada en Plaza Tlatelolco, colonia Guerrero, en la Ciudad de México. De acuerdo con información compartida en redes sociales, Reina se desvaneció en la zona de entrenamiento de piernas y no volvió a responder. Personal del gimnasio intentó asistirla, al igual que elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, pero lamentablemente no lograron reanimarla.
Después del incidente, se evacuaron las instalaciones del gimnasio y se presentó personal ante la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México, que ya investiga lo ocurrido. Este suceso ha generado inquietud entre usuarios debido a que no es el primero registrado en una sucursal de la misma cadena. Según reportes recientes, al menos seis personas han perdido la vida en diferentes sedes de Smart Fit en situaciones similares.
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Entre los casos documentados se encuentra el de un hombre de 49 años que murió en febrero de 2024 en la sucursal Vía 515, Iztacalco, por un infarto. Ese mismo mes, una joven llamada Ailene se desmayó en Plaza Puerta Aragón y, según testigos, el personal no actuó adecuadamente. También se reportó la muerte de una mujer de 60 años en abril, al caer mientras hacía ejercicio en Parque Tepeyac. Otro caso ocurrió en noviembre con un hombre de 74 años en Plaza Zentralia, Iztapalapa.
Más recientemente, en marzo de 2025, un hombre de 40 años falleció en una sede de Cuautitlán Izcalli, Estado de México.
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