Axtel y Total Play, proveedor deservicios triple play de Grupo Salinas e Izzi, la compañía de telecomunicaciones de Grupo Televisa, presentaron importantes fallas de conexión de Internet, al punto de perder el servicio por completo, así lo reportaron -desde la madrugada- sus clientes a través de redes sociales.
De inmediato las quejas del servicio lograron que los nombres de las empresas se volvieran tendencia en Twitter. Los usuarios reportaron la pérdida del servicio que empezó desde la 01:30 horas.
Actualmente hasta el momento no ha habido un reporte general de lo ocurrido, de acuerdo con las quejas y por el sitio especializado de fallas digitales, Fing Internet Alert, exhortó que las fallas se desarrolló en varias entidades federativas de México, entre las que destaca: Monterrey, Guadalajara y la Ciudad de México.
“#Falla Mayor de internet detectada: #izzi en #México desde las 01:30 AM, afectando #MexicoCity #MexicoCity #CiudadLopezMateos +8 otras zonas”, tuiteó Fing Internet Alert.
Te recomendamos: Crece 80% pornografía infantil en internet: Pedofilia en aumento
Por otro lado, Total Play también reportó problemas de servicio de Internet; sin embargo, desde la madrugada los encargados de atender estos servicios se encargaron de responder a los usuarios, para intentar resolver el problema.
Quejas contra el Internet Izzi
Aquí te dejamos algunas quejas de los usuarios que usan este servicio de Internet;
Quejas contra Axtel
Y así se quejaron los clientes de internet:
