Matt Lima, policía de la ciudad de Somersert, Masachusetts (EE.UU.) realizaba su turno laboral durante la víspera de Navidad cuando fue llamado por un robo en una tienda local.
En la llamada se mencionaba que dos mujeres intentaron llevarse varios productos de una tienda autoservicio, cuando los empleados las retuvieron junto con dos niños pequeños.
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Cuando Lima llegó al local, solicitó hablar con una de las mujeres, quien explicó que ella si contaba con trabajo, pero su cómplice, la madre de ambos menores, había perdido del suyo y tenía algunos problemas personales mientras intentaban organizar una cena para celebrar la Navidad.
Tras esto, el agente revisó el recibo de productos que planeaban llevarse señalando que los empleados ya los habían regresado a sus estantes, sin embargo, este decidió no arrestarlas y en cambio pagó los productos y les compró una tarjeta de regalo de 250 dólares con los cuales la familia podría comprar comida necesaria.