Ante la denuncia de Don Manuel Cedillo respecto a que le habían quitado su pensión desde hace dos meses, el IMSS respondió que hará las gestiones necesarias para que el Banco responda por rechazo de depósitos.
Mediante comunicado el IMSS Monclova expresó lo siguinete:
TARJETA INFORMATIVA
CUMPLE IMSS CON PAGO DE PENSIONES
Con relación a los señalamientos de una persona que afirma no le llega su pensión, la Oficina de Representación Coahuila, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informa:
- El área de pensiones del Instituto Mexicano del Seguro Social no tiene facultades para bloquear cuentas bancarias.
- En noviembre, tras realizar el depósito de la pensión, éste fue rechazado por la institución bancaria, situación que se informó al pensionado y desde entonces se le sugirió cambiar de institución.
- En diciembre, la persona realizó el cambio de institución bancaria y se programaron los pagos de noviembre, diciembre y enero, sin embargo, la transferencia fue rechazada una vez más por el banco.
- Con el objetivo de apoyar a la persona pensionada, el Seguro Social busca las alternativas para resolver la situación entre el derechohabiente y la institución bancaria.
El IMSS en Coahuila reitera que es prioridad otorgar servicios profesionales a sus usuarios con oportunidad y calidez.
