Ante las constantes quejas de la ruta intermunicipal Castaños- Monclova, la empresa que opera la concesión está realizando un estudio para mejorar el servicio para los usuarios, por lo que esperan que se pueda concretar.
Iván Alvarado Fuentes, director de Transporte en Monclova, comentó que la ruta es intermunicipal pero debido a las constantes quejas de los usuarios fue necesario intervenir el año pasado con un oficio a Carlos Siller, encargado de transporte en la región centro para atender el tema.
Ante esto se han entablado conversaciones con Rodolfo Navarro, Subsecretario de Transporte del estado, así como Oscar Serna hermano del encargado de la ruta intermunicipal Castaños-Monclova, donde dijo que iniciarán un estudio financiero para mejorar la ruta y meter unidades último modelo que estén aptas para prestar un buen servicio a la ciudadanía.