El Fiscal General del Estado de Coahuila Gerardo Márquez informó que la Fiscalía del estado contará con un “Asistente Virtual” en el cual se pretende puede ser utilizado para generar denuncias, brindar atención o asesorías a los ciudadanos.
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Gerardo Márquez señalo que a través de este “Asistente Virtual” se podrán realizar también trámites administrativos como obtener una carta de no robo de un vehículo, dar seguimiento a alguna denuncia o tramites que actualmente son tardados y de esta manera darle agilidad los mismos.
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“En su momento se podrán generar incluso las denuncias en forma directa, este asistente virtual derivará al área que se trate para que la atención sea inmediata y personal, llegará un momento en que se conozca incluso el estatus del expediente sin necesidad de acudir” mencionó el Fiscal de Coahuila.
Gerardo Márquez enfatizó en la importancia de que la fiscalía del estado esta avanzando hacia la digitalización para facilitar más los tramites a los ciudadanos, agrego que se busca una justicia más rápida y desde cualquier aparato inteligente.
Este “Asistente Virtual” no le costo dinero a la Fiscalía de Coahuila, sino que fue una donación por parte de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional en México, agrego que la fiscalía solo tendrá que poner el equipo adecuado de computación.
De acuerdo con el Fiscal el “Asistente Virtual” estará disponible a partir del día de mañana 24 de febrero, ya que actualmente se están llevando acabo las ultimas pruebas.
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