Como parte de la rotación de personal en el Ayuntamiento de Monclova, Jorge Gámez tomó del Búnker de Atención Ciudadana para así brindar una completa mejor atención a los reportes de la comunidad.
El funcionario público comentó que atenderán las peticiones de la ciudadanía en temas como alumbrado público, ecología, protección civil, servicios primarios, entre otros.
Agregó que administran 160 grupos con vecinos de distintos sectores del municipio, los cuales necesitan un debido seguimiento y una atención inmediata a los reportes para mantener ese acercamiento con los ciudadanos.
Gámez dijo que el búnker no estaba operando al 100% y en los próximos días revisarán a fondo los reportes que no fueron atendidos para canalizarlos al departamento correspondiente.
“El departamento de alumbrado es un poco tardado en atender reportes ya que son piezas que se tienen que reemplazar y no se cuenta con ellas en el momento, pero es importante recordar a la ciudadanía que todas las atenciones son de manera gratuita”.