Con el objetivo de proporcionar herramientas que les permitan reforzar y mejorar la calidad de su servicio a los visitantes de Arteaga, elementos de seguridad pública fueron capacitados mediante el curso Embajadores Turísticos a cargo de la Secretaría de Turismo del Estado de Coahuila.
De acuerdo con el ingeniero Luis Fernando Ramírez, Director de Capacitación y Certificación Turística, durante el curso, los asistentes refuerzan sus actitudes y valores de servicio así como sus conocimientos históricos, geográficos y culturales.
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Entre los temas que se exploraron también se encuentran la cultura turística, la calidad en el servicio y los principales atractivos de Arteaga que les permiten dar un mejor y más cálido recibimiento a los visitantes del Pueblo Mágico.
“Este curso, también aporta al desarrollo profesional del servicio público, pues es una medida para fortalecer la proximidad que las corporaciones policiacas tienen con los visitantes en un ambiente de total confianza y certeza durante su paso por la entidad”, expresó el Director.
El curso tiene una duración aproximada de 8 horas, donde los elementos de seguridad recibirán una constancia al término del mismo para luego poner en marcha los conocimientos aprendidos y dar mayor difusión a los programas y actividades del Ayuntamiento el próximo periodo vacacional.
Por su parte, las coordinadoras Sonia Lizcano Ortiz y Feliza Margarita Flores Galván, en representación de la Directora de Turismo, Gabriela Fabiola Martínez Luna, agradecieron la visita del Director Luis Fernando Ramírez así como a los elementos de seguridad pública por su activa participación durante el curso.
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