Choferes de transporte público de Monclova deberán portar el tarjetón de identificación visible, buscando sea más fácil para los usuarios reportarlos en caso de dar mal servicio, informó Rogelio Ramón, Regidor de Transporte en Monclova.
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El funcionario municipal comentó que en este tipo de situaciones las quejas se van al departamento de transporte y dependiendo de la gravedad del caso se toman las medidas correspondientes, ya que cuando se canalizan al Ministerio Público ya no pueden intervenir.
Ramón Galván agregó que se atienden los reportes ciudadanos, pero para esto se necesita toda la información como lo es que camión es, número de unidad, la ruta, así como la foto y datos del operador.
El funcionario dijo que los representantes de la base o concesión son los que deben aplicar las sanciones o castigos, que puede ser mínimo 3 días sin laborar.