Después de varios informes sobre modificaciones de horarios y cancelaciones en los trayectos del Tren Maya, el procurador Federal del Consumidor (Profeco), David Aguilar, afirmó que hasta ahora no ha recibido denuncias de consumidores respecto a esta problemática.
“Ninguna denuncia se ha presentado hasta hoy a las 11:00 de la mañana (…) Actuamos ante denuncias o quejas y estamos preparados para proteger a los consumidores”, expresó Aguilar al salir de un operativo por el Día de Reyes en el WTC.
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El funcionario aclaró que desde los primeros días de 2024 se han registrado cambios de horarios, retrasos y cancelaciones en las operaciones del Tren Maya en Cancún. Algunos usuarios también han señalado dificultades con la compra de boletos.
El Tren Maya, un proyecto federal de transporte férreo, tiene como objetivo conectar las principales ciudades y zonas turísticas de la península de Yucatán
