La Comisión Federal de Electricidad (CFE) brinda apoyo financiero a los usuarios para que puedan renovar sus electrodomésticos, especialmente los refrigeradores, que son uno de los aparatos más costosos en los hogares. Para acceder a este apoyo, es necesario cumplir con ciertos requisitos y tener en cuenta que solo se puede solicitar una vez por electrodoméstico.
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Los criterios para solicitar el apoyo son:
- Ser el titular del contrato de suministro de energía eléctrica
- Contar con una tarifa de uso doméstico
- Tener un estimado de tres años de uso continuo del servicio y no tener adeudos
- Ser mayor de edad
- Vivir en el domicilio en el que se contrato el servicio
- Que el refrigerador que se va a cambiar tenga una antigüedad mayor a 10 años (en otros electrodomésticos puede variar)
- No haber solicitado el apoyo de la CFE para el financiamiento del mismo electrodoméstico en otra ocasión
Para iniciar el proceso, los interesados pueden acudir personalmente a uno de los Centros de Atención al Cliente o llamar al 071, donde recibirán orientación para iniciar el trámite. Este programa brinda una oportunidad para mejorar la economía, la eficiencia energética en los hogares y contribuir al ahorro de energía.

