La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) han lanzado una advertencia sobre el resurgimiento del fraude conocido como Sim Swapping. Este método permite a los delincuentes vaciar las cuentas bancarias de sus víctimas al duplicar la tarjeta SIM del celular.
El Sim Swapping implica la duplicación del chip del celular, donde los estafadores obtienen el control del número telefónico de la víctima para suplantar su identidad digital.
Los estafadores, mediante engaños, persuaden a las empresas telefónicas para que transfieran números telefónicos a tarjetas SIM bajo su control.
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La Condusef aconseja a los usuarios tomar medidas preventivas, como configurar la doble autenticación y métodos de seguridad en aplicaciones. Ante el robo o pérdida del celular, es crucial reportarlo a la compañía telefónica y la institución financiera.
La actualización frecuente de contraseñas y opciones de recuperación es fundamental. Si el celular queda sin servicio, el Instituto Federal de Telecomunicaciones sugiere contactar al proveedor de servicios de inmediato, ya que podría ser un indicativo de estar siendo víctima de Sim Swapping.
En caso de afectación patrimonial, la Condusef recomienda presentar una queja sobre cargos no reconocidos y denunciar en el Instituto Federal de Telecomunicaciones, Condusef, y la Guardia Nacional.