CFE: ¿Cómo detectar y reportar el robo de electricidad en tu hogar?

Si últimamente has notado que tu recibo de luz está llegando más caro de lo normal y no has cambiado tus hábitos de consumo de energía eléctrica en tu hogar, puede que algún vecino se esté colgando de tu instalación con los famosos “diablitos”. A continuación, te decimos cómo saber si te están robando la luz para que dejes de pagar tanto.

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Los “diablitos” son conexiones eléctricas ilegales que alteran la lectura del consumo de electricidad en los medidores, lo cual la Comisión Federal de Electricidad (CFE) considera ilícito y riesgoso para los hogares. Estas técnicas, que tienen el objetivo de robar la energía eléctrica, causan que otras personas tengan que pagar por ese consumo, por lo que es importante detectar si estamos en esta situación.

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Hay diferentes formas de saber si alguien se está colgando de tu luz. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha emitido algunos puntos que debemos tener en cuenta para verificar si nuestro servicio eléctrico está intervenido con un “diablito”.

Verifica lo siguiente:

  • El medidor: Asegúrate de que el medidor no tenga modificaciones como cables alrededor o haya sido abierto.
  • Variaciones de voltaje: Observa si existen variaciones de voltaje inexplicables en los electrodomésticos.
  • Focos o lámparas parpadeantes: Presta atención si los focos o lámparas del domicilio parpadean sin motivo aparente.
  • Apagones constantes: Nota si se generan apagones constantes únicamente en tu domicilio.

Otra forma de saber si alguien te está robando energía eléctrica es desconectar todos los electrodomésticos o dispositivos eléctricos que consuman luz y revisar el registro de tu medidor para saber si se está generando algún consumo de energía que no coincida.

Para denunciar el robo de luz de tu instalación eléctrica ante la CFE, puedes llamar al 071 y solicitar la extensión de “Fraudes en el servicio”, donde el personal de atención a cliente recibirá tu queja y dará seguimiento para que personal de la Comisión acuda a tu hogar y revise tu instalación.

También es posible denunciar directamente en las oficinas más cercanas a tu domicilio, o bien, a través de la aplicación de teléfono móvil “CFE Contigo”.

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