La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido una alerta para los vacacionistas de verano. Los fraudes más comunes durante esta temporada están detallados en la revista “Proteja su dinero” de julio de 2024.
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Uno de los fraudes más comunes es el de agencias de viajes fantasma. Este tipo de estafa ha causado pérdidas económicas a las víctimas que van desde 5 mil hasta 30 mil pesos.
Planear las vacaciones soñadas implica emoción, pero también la responsabilidad de evitar fraudes. Es crucial verificar la autenticidad y confiabilidad de la empresa antes de contratar sus servicios. Para obtener información oficial sobre agencias de viajes registradas, se puede consultar las páginas de la Secretaría de Turismo del estado de destino o el buró comercial de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

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Otra estafa común es el phishing viajero. Los delincuentes crean sitios web falsos que parecen ser de empresas reales para robar dinero. Ofrecen ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Al acceder al sitio, solicitan datos personales y bancarios. Tras realizar el pago, los estafadores desaparecen con el dinero, y el servicio o producto comprado no existe.

Los cargos no reconocidos son otro tipo de fraude. Estos pueden ocurrir cuando se paga con tarjeta de débito o crédito durante el viaje. Si ves cargos de compras que no realizaste, comunícate con tu banco de inmediato para evitar más cargos. Ellos te indicarán qué hacer para proteger tus finanzas.

Los cargos no reconocidos pueden deberse a errores del comercio, suscripciones olvidadas, fraude o robo de identidad. Esto ocurre cuando alguien obtiene los datos de tu tarjeta y realiza compras sin tu consentimiento.
Protegerse de estos fraudes requiere estar informado y tomar medidas preventivas. La Condusef recomienda estar alerta y verificar la autenticidad de las empresas antes de realizar cualquier pago.

