Los estados de California y Nueva York han presentado una demanda contra TikTok, en la que argumentan que la plataforma está diseñada para crear adicción en los jóvenes.
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Según NPR, TikTok supuestamente ha engañado al público sobre la seguridad de su aplicación. La empresa habría afirmado que su diseño tiene como objetivo mantener a los jóvenes enganchados.
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Las demandas fueron interpuestas en 13 distritos de Estados Unidos y en el Distrito de Columbia. En ellas, se alega que TikTok ha violado leyes de protección al consumidor. Además, se sostiene que la plataforma ha contribuido a una crisis de salud mental entre adolescentes.
Un grupo de fiscales generales busca que TikTok modifique sus características, las cuales consideran manipuladoras y perjudiciales para los jóvenes.
El fiscal general de California, Rob Bonta, afirmó que TikTok dirige sus esfuerzos a los niños. Según él, los jóvenes carecen de defensas para establecer límites con contenido adictivo. Destacando la necesidad de que TikTok asuma responsabilidad por el daño que causa a los menores.
Uno de los problemas principales de TikTok es su algoritmo. Este permite a los usuarios desplazarse sin fin por una vasta cantidad de videos.
NPR menciona que los estados argumentan que TikTok le resta importancia a la dependencia que genera, con el objetivo de aumentar sus ganancias a costa del bienestar de los jóvenes.
Bonta mencionó también que TikTok utiliza funciones manipuladoras, explotando las vulnerabilidades psicológicas de los adolescentes. Por ejemplo, los filtros de belleza pueden aumentar la inseguridad en los jóvenes. Esto genera sentimientos de incompetencia y dudas sobre sí mismos.
En respuesta, un portavoz de TikTok, Alex Haurek, calificó las acusaciones como engañosas. Aseguró que la empresa implementa medidas de seguridad efectivas. También mencionó que eliminan proactivamente a usuarios menores de edad sospechosos.
Haurek expresó su decepción por la decisión de los fiscales de demandar en lugar de colaborar en soluciones.
Es importante recordar que TikTok no es la única plataforma enfrentando estas críticas. Anteriormente, Meta también fue acusada de no proteger adecuadamente a los niños en sus aplicaciones.