Un ciudadano noruego, Arve Hjalmar Holmen, presentó una queja formal contra OpenAI ante la Autoridad Noruega de Protección de Datos. Esto ocurrió después de que ChatGPT generara información falsa sobre él.
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Holmen realizó una búsqueda con su propio nombre y se sorprendió al recibir una historia completamente inventada. El chatbot afirmó que había sido condenado a 21 años de prisión por un caso ocurrido en 2020. Según la respuesta de la IA, el hombre había asesinado a dos hijos y los había arrojado a un estanque. Esta información no solo era incorrecta, sino que también dañó su reputación.
El afectado expresó su preocupación por la posibilidad de que alguien creyera la historia falsa. Además, destacó que, aunque algunos detalles sobre su familia eran correctos, el relato en su contra no tenía fundamento.
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La denuncia fue presentada con el apoyo de Noyb, una organización de derechos digitales en Europa. Noyb argumenta que la respuesta de ChatGPT es difamatoria y viola las normativas de protección de datos. También criticó a OpenAI por no garantizar la precisión de la información generada por su inteligencia artificial.
Desde el incidente, OpenAI ha realizado mejoras en ChatGPT para consultar fuentes más confiables. Sin embargo, Noyb señala que el chatbot ha generado múltiples historias erróneas en búsquedas similares.
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