La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre casos recientes de suplantación de identidad de instituciones financieras. Durante junio de 2025, al menos 15 entidades reportaron el uso indebido de su nombre, logotipo o datos sin autorización.
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Según la Condusef, personas físicas o supuestas “empresas” están usando identidades falsas para ofrecer servicios financieros de forma engañosa. Estos fraudes se han realizado principalmente a través de medios impresos y digitales, afectando a usuarios que buscan obtener créditos.
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La comisión explicó que estas acciones representan un riesgo económico para quienes confían en información falsa y pueden ser víctimas de estafa. Por ello, recomendó a los usuarios verificar la autenticidad de cualquier institución antes de contratar algún servicio.
Para facilitar esta verificación, la Condusef pone a disposición de la ciudadanía el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES). Este sistema, disponible en línea, permite consultar qué instituciones están debidamente constituidas y registradas.
El SIPRES se puede visitar en el sitio oficial: https://webapps.condusef.gob.mx/SIPRES/jsp/pub/index.jsp. Ahí, los usuarios pueden asegurarse de que una entidad esté autorizada y cumpla con la normativa vigente.
La Condusef recordó que es un organismo público encargado de proteger los derechos de los usuarios de servicios financieros. Su función también incluye promover buenas prácticas en el sector y prevenir abusos contra el consumidor.
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