Aunque la financiera Alianza Nacional Multimarca promete cumplir sueños, varios clientes aseguran estar viviendo una pesadilla por incumplimientos en la entrega de sus vehículos. A pesar de haber pagado enganches y mensualidades, los autos prometidos no han sido entregados en el plazo acordado.
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Ocho personas se manifestaron este 1 de septiembre frente a las oficinas ubicadas en el cruce de Pape con Monterrey, exigiendo respuestas claras y soluciones inmediatas. La molestia colectiva surgió tras semanas de espera y evasivas por parte del personal de la empresa.
Karla Martínez, una de las afectadas, explicó que desde junio entregó un enganche de 12,000 pesos para adquirir un Matiz. Aunque ha pagado varias mensualidades, hasta ahora no ha recibido el vehículo ni una fecha concreta de entrega.
Al acudir a solicitar información, se encontró con otros clientes en la misma situación, lo que evidenció un patrón preocupante de incumplimiento. Entre ellos estaba Juan José Castro, quien pagó más de 15,000 pesos de enganche por un Nissan Versa.
Castro también ha cubierto una mensualidad, pero decidió no realizar más pagos hasta tener certeza sobre la entrega de su automóvil. Otro caso es el de Juan Castro, quien busca adquirir un Nissan Sentra con mensualidades de 8,200 pesos.
Los manifestantes denunciaron que las mensualidades aumentan sin previo aviso, mientras los vehículos siguen sin aparecer. Además, los contratos establecen plazos de hasta siete años para liquidar, lo que agrava la incertidumbre.