El Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred) anunció una serie de medidas para agilizar sus trámites y mejorar la atención al público. A través de un acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación, el organismo explicó que estas acciones buscan simplificar los procedimientos administrativos y facilitar el acceso a sus servicios mediante herramientas digitales.
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Uno de los cambios más relevantes es la modificación del trámite para obtener la Constancia de no incumplimiento a la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación. El plazo máximo de entrega pasó de diez a siete días hábiles, lo que permitirá a los usuarios recibir una respuesta en menor tiempo. Además, este proceso podrá realizarse completamente en línea a través del portal https://nmx.conapred.org.mx/participacion, donde las personas interesadas podrán descargar el formato correspondiente.
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Entre los servicios con tiempos de respuesta reducidos se encuentra la solicitud de orientación jurídica, que ahora tendrá un plazo de veinte días hábiles en lugar de veintidós. De igual manera, la petición de orientación bibliográfica, que antes tomaba hasta tres meses, se resolverá en tres días hábiles. Por otro lado, el registro a los cursos en línea Conéctate por la igualdad, la diversidad y la inclusión podrá realizarse de forma inmediata, sin tiempos de espera.
El Conapred también informó que incorporará el sistema Llave MX como método de inicio de sesión único. Este mecanismo permitirá autenticar la identidad de las personas físicas o morales que realicen trámites ante el Consejo, garantizando mayor seguridad y eficiencia en el proceso.
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