El director de Bacheo en Monclova, Adrián Balderas, informó que el departamento continúa trabajando con base en los reportes ciudadanos recibidos por Atención Ciudadana, Servicios Primarios y supervisores en campo.
“Estamos trabajando en base a las solicitudes que nos llegan por medio de Atención Ciudadana… así como los reportes a los supervisores en campo”, señaló.
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Balderas detalló que, en lo que va del año, se han reparado 21 mil baches en distintos sectores de la ciudad.
Incluyó también trabajos en la carretera que conecta con los ejidos.
“Llevamos reparados una cantidad de 21,000 baches en toda el área de Monclova”, indicó.
Objetivo: atender reportes en máximo 72 horas
El funcionario explicó que la instrucción del alcalde Carlos Villarreal es responder a la ciudadanía en un plazo no mayor a 72 horas.
“La idea del alcalde es darle atención a la ciudadanía en un máximo de 72 horas”, mencionó.
Aclaró que en casos específicos, como rupturas mayores de tubería, el tiempo de respuesta puede extenderse por el volumen de material requerido.
Sin embargo, reiteró que buscan dar solución inmediata para evitar daños a vehículos o accidentes viales.
Balderas señaló que el sector El Pueblo ha sido el que más atención ha requerido en el mes de diciembre, principalmente por rupturas de tubería y trabajos de bacheo.
El director adelantó que para el año 2026 se tiene contemplada la adquisición de maquinaria nueva, con el fin de brindar respuestas más rápidas y mejorar las vialidades principales.
“Para el 2026 tenemos proyectado hacernos de maquinaria más nueva… y dar una más rápida atención al ciudadano”, afirmó.
También destacó que las cuadrillas trabajan completas gracias a la contratación de más personal durante la presente administración.
“Se contrataron cuatro personas más para cada cuadrilla… para no tener deficiencias en los trabajos”, dijo.
Los reportes pueden realizarse al número 866-642-1992, perteneciente a Servicios Primarios.
Balderas recordó que también es posible acercarse a los supervisores que recorren diariamente las calles.
“Los ciudadanos tienen a los supervisores en campo, los cuales pueden atenderlos directamente”, concluyó.
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