La dirección de Transporte Municipal informo mediante la Conferencia Matutina, encabezada por el alcalde Jacobo Rodríguez, los principales avances, acciones y resultados obtenidos en materia de regulación, supervisión y mejora del servicio de transporte público.
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El Lic. Daniel Aguilar Muñoz, Secretario de Ayuntamiento, indico que se estará dando continuidad durante este 2026 al trabajo que se realizó en el primer año de la administración para consolidar la dirección de Transporte, indicativo de que se deberá tener un mayor cumplimiento en el reglamento, mejor coordinación con los concesionarios y un servicio más seguro, responsable y eficiente para los usuarios.
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El director de esta área, Homero Castro Vela, detallo que, durante el periodo del 1 de enero del 2025 hasta el día de hoy, se han registrado un total de 1,194 infracciones por faltas administrativas al Reglamento de Transporte, derivadas de labores de inspección y vigilancia realizadas de manera constante. Entre las infracciones más recurrentes se encuentran la omisión del uso de uniforme durante el servicio, la carga de combustible con pasaje a bordo y el exceso de cobros, rubro en el que se contabilizaron 105 infracciones.
Como resultado de la aplicación estricta del reglamento, se implementaron medidas de sanción que derivaron en la suspensión de 50 conductores. De estos casos, 27 corresponden a choferes de taxi detectados en estado de ebriedad, 17 a bajas definitivas por conductas inapropiadas hacia los usuarios y 6 a operadores que se encontraban intoxicados.
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En lo que respecta a la regularización administrativa, reporto un avance significativo en el pago de derechos de ruta. A la fecha se tienen 627 pagos realizados, 511 de ellos mediante convenio y únicamente 5 pendientes, lo que representa un incremento del 20.3 por ciento en el cumplimiento de esta obligación por parte de los concesionarios.
De igual forma, la dirección de Transporte Municipal continúa con el proceso de identificación y regularización de operadores, habiendo expedido hasta el momento 678 cédulas para choferes de taxi, además de mantener en curso la elaboración de cédulas de identificación para choferes de automóvil de alquiler.
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En materia de atención ciudadana y fortalecimiento de la confianza en el servicio, se destaca la entrega de más de 30 teléfonos celulares extraviados a sus legítimos propietarios, gracias a la intervención de inspectores del transporte urbano y a la conducta responsable de diversos operadores, por lo que se les reconoció estas acciones, pues fortalecen la cultura de honestidad y servicio.
Castro Vela detallo que en diciembre se llevó a cabo la sesión del Consejo de Transporte Municipal, en la cual se abordaron temas relevantes para el sector, como el cobro de rentas diarias por concesionarios a choferes, la autorización de dos concesiones adicionales para la Ruta 7, la seguridad social de los operadores y la propuesta para realizar inspecciones físico-mecánicas a las unidades de taxi dos veces al año, con el objetivo de mejorar las condiciones del servicio.
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Asimismo, informó que el ingreso anual de esta dirección, correspondiente al ejercicio 2025, ascendió a 26,144,917 pesos, resultado de una correcta administración de los recursos y de la recaudación derivada de trámites, permisos y servicios brindados a la ciudadanía, lo que permite continuar fortaleciendo las acciones orientadas a la mejora del transporte público.
Por otra parte, recordó el número de quejas de WhatsApp, donde los usuarios pueden reportar cualquier situación, 878-158-8274, destacando que hasta el momento se han recibido 215 dirigidas a taxis y 164 a rutas urbanas.
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Finalmente, el director de Transporte Municipal expresó un reconocimiento al personal operativo y administrativo por su esfuerzo, compromiso y dedicación, así como un agradecimiento a concesionarios y operadores del servicio público por su colaboración y responsabilidad, lo que forma parte del esfuerzo por seguir construyendo una nueva historia en el transporte municipal en este Gobierno Municipal.