Las autoridades de seguridad en el país han encendido las alarmas ante una modalidad de estafa digital que crece en establecimientos de comida y centros nocturnos. En este contexto, la seguridad en menús digitales cobra especial relevancia. Se trata de la manipulación de códigos QR, una herramienta cotidiana que ahora es utilizada por ciberdelincuentes para el robo de datos personales y financieros. Por eso, es fundamental considerar la seguridad en menús digitales cada vez que utilices estos sistemas.
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Tanto la Guardia Nacional como la Secretaría de la Defensa Nacional emitieron una advertencia urgente para que los comensales extremen precauciones al momento de consultar menús digitales. El objetivo de los delincuentes es redirigir a los usuarios a sitios maliciosos mediante el escaneo de códigos que han sido alterados físicamente. Además, fortalecer la seguridad en menús digitales puede marcar la diferencia entre una experiencia segura o ser víctima de fraude.
El “modus operandi” de la estafa
El engaño, conocido técnicamente como QRjacking, consiste en colocar calcomanías falsas sobre los códigos QR originales que los restaurantes tienen en sus mesas o barras. Cuando el cliente escanea la imagen pensando que accederá a la carta del lugar, su dispositivo abre en realidad una página web diseñada para:
- Suplantar la identidad de instituciones o del propio negocio.
- Extraer información bancaria y contraseñas.
- Instalar software malicioso (malware) de forma automática en el teléfono.
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Esta táctica aprovecha la confianza del usuario y la higiene que promueven estos sistemas para evitar el contacto físico con menús de papel. No obstante, pensar en la seguridad en menús digitales debe ser una medida diaria para prevenir riesgos.

¿Cómo identificar un código QR peligroso?
Para evitar ser víctima de este fraude, especialistas en ciberseguridad sugieren realizar una inspección visual antes de utilizar el teléfono. Si el código presenta un diseño incompleto, está impreso en una etiqueta adherida sobre otra superficie o muestra una URL acortada en la vista previa, lo más recomendable es no escanearlo.
Asimismo, se exhorta a los ciudadanos a verificar que los enlaces comiencen con el protocolo de seguridad “https://” y cuenten con el icono del candado en el navegador. Ante cualquier duda, se debe solicitar el menú físico o confirmar con el personal del establecimiento que el código mostrado sea el oficial. Por último, es importante mantener la seguridad en menús digitales como una prioridad en todo momento.
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