La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció una millonaria multa a Ticketmaster debido a diversas irregularidades detectadas en la venta de boletos para BTS. El titular del organismo, Iván Escalante, confirmó que la sanción económica supera los cinco millones de pesos tras las quejas de miles de usuarios.
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Durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, se detalló que la empresa fue notificada formalmente el pasado 28 de enero. Esta medida busca proteger a los consumidores ante las fallas presentadas en la plataforma digital durante la alta demanda de entradas para la agrupación coreana.
De acuerdo con la información oficial de la Profeco, la boletera cuenta con un plazo legal para responder a estas acusaciones. Iván Escalante señaló que la empresa tiene hasta el 12 de febrero para presentar pruebas y manifestar lo que a su derecho convenga.
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El procedimiento por infracción a la ley se inició tras detectar prácticas que afectaron la transparencia en la adquisición de entradas.
Además de la sanción principal, el Gobierno de México ha puesto la mira en sitios de reventa como Viagogo, StubHub y Hellotickets. Estas plataformas han recibido exhortos electrónicos para ajustar sus operaciones a la normativa mexicana y evitar abusos contra los fans de BTS.
Las autoridades advirtieron que, de no recibir respuesta, se iniciarán restricciones de operación en territorio nacional. Actualmente, los precios en el mercado de reventa para ver a la banda coreana han superado los 100 mil pesos, lo que se considera un exceso.
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