La diputada Edith Hernández lanzó un exhorto formal a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) para que, en coordinación con la Asociación de Bancos de México (ABM) y las instituciones financieras del país, refuercen de manera urgente las campañas de prevención de fraudes bancarios y robo de identidad.
Publicidad NRT
La legisladora advirtió que México enfrenta una sofisticación sin precedentes en las estafas digitales y que el fenómeno ya no es aislado. “Es indispensable fortalecer la información preventiva para que la ciudadanía pueda identificar los engaños antes de convertirse en víctima”, sostuvo.
De acuerdo con cifras de la propia Condusef, en 2026 el 71% de los fraudes financieros ocurre en canales digitales como pagos móviles, comercio electrónico y banca en línea, cuando en 2018 representaban el 59%. Esto confirma que el delito migró con fuerza al entorno digital.
Uno de los mecanismos más comunes es el phishing, que consiste en mensajes que aparentan ser oficiales y que llegan por correo electrónico, SMS, WhatsApp o redes sociales.
“Actualiza tu token”, “detectamos un movimiento inusual” o “tienes un crédito preaprobado” son algunos de los textos utilizados para que el usuario entregue voluntariamente sus datos.
La diputada explicó que este tipo de fraude ha evolucionado en nuevas modalidades: el vishing, mediante llamadas telefónicas; el spear phishing, con mensajes personalizados usando datos reales; el SIM swap, que consiste en el secuestro de la línea telefónica para interceptar códigos de seguridad; y el phishing con inteligencia artificial, donde incluso se clonan voces o se imita el tono de instituciones financieras
Además, alertó sobre el crecimiento de aplicaciones y créditos falsos, particularmente los llamados “préstamos rápidos”, que se aprovechan de personas con necesidad urgente de dinero.
A ello se suman los fraudes en comercio electrónico, como páginas que imitan tiendas conocidas, productos que nunca llegan, triangulación de pagos e identidades sintéticas creadas con datos combinados reales y falsos.
Hernández subrayó que los sectores más vulnerables son las personas adultas mayores, jóvenes con poca experiencia en seguridad digital y ciudadanos que no prestan atención a las advertencias oficiales. “No podemos permitir que la falta de información siga siendo el principal aliado de los delincuentes”, enfatizó.
El exhorto busca que CONDUSEF, la ABM y la banca nacional intensifiquen campañas claras, accesibles y permanentes para educar a la población sobre cómo identificar estos fraudes y evitar el robo de identidad, fortaleciendo así la protección del patrimonio de las familias mexicanas
NRT MÉXICO COBERTURA TOTAL 360*