Luis Pablo Segundo
Agencia Reforma
CIUDAD DE MÉXICO 25-Mar-2026 .-De enero a la fecha, las empresas de telefonía móvil registran en promedio 44 por ciento menos activaciones de líneas telefónicas respecto a las activadas en igual periodo de un año previo debido a la obligación de que éstas sean registradas.
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La caída de nuevos usuarios se agrava sobre todo en los 12 Operadores Móviles Virtuales (OMVs), los cuales han visto reducida la activación entre 32 y 56 por ciento cada mes desde que entró en vigor el registro, destacó Rocío Villanueva Cordero, presidenta de la Asociación Mexicana de Operadores Móviles Virtuales (AMOMVAC).
“El impacto es general, no sólo a los OMVs, seguro también los grandes están disminuyendo sus activaciones mes a mes. Esto afecta el crecimiento promedio que tenía e impacta en sus costos operativos al recibir menos usuarios y buscar mantener a los que ya tienen”, explicó en entrevista la tarde de este martes.
Para el caso de los OMVs, una menor activación de líneas de telefonía representa un impacto negativo a sus ingresos y finanzas.
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Esto porque han dejado de recibir ingresos por activaciones.
Explicó que operadores con 10 mil usuarios tienen entre 200 y 300 activaciones por mes en promedio y otros operadores que tienen una base de 25 mil clientes reciben entre mil y mil 500 activaciones de líneas mensualmente.
Ernesto Piedras, director general de la consultora The CIU, indicó la semana pasada, que otros operadores de telefonía móvil, sin revelar nombres ni mayores datos, ya presentan menores ventas y que el segmento más afectado es el de prepado.
Grupo REFORMA solicitó una postura a las empresas América Móvil, AT&T México y Telefónica Movistar México sobre el tema pero se negaron a emitir comentarios.
“Hemos hablado de manera informal con altos mandos de los operadores y ellos nos han dicho: ‘sabes que sí se nos están frenando mucho los desplazamientos de nuevas líneas, sí reportan nuestros puntos de venta menos ventas'”, indicó el directivo.
Explicó que el segmento que más impacto reportado por las empresas es bajo la modalidad de prepago; debido a que antes los chips no necesitaban de un registro o vinculación de documentos oficiales.
“Si al segmento que crece le pones piedras en el camino, pues no es buen augurio sectorial; en vez de ponerle facilidades en este negocio, a ver cómo nos impacta a todo el sector”, añadió.
Ante este panorama y derivado de que aún hay poco más de tres meses para registrar las líneas de telefonía; la AMOMVAC solicitó en su momento a la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ampliar el plazo para que el registro no culmine el próximo 30 de junio del presente año.
“De lo contrario estaría (la CRT) “desconectando” a México y afectando de manera importante a la industria de telecomunicaciones, y esperamos que pasado junio, el usuario sea más consciente de su registro”, puntualizó Villanueva Cordero.
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