El Ayuntamiento de Tlajomulco de Zúñiga enfrenta un paro administrativo tras el colapso total de su plataforma digital. El problema con el sistema impide que los ciudadanos realicen pagos de servicios básicos como agua y predial.
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Esta falla técnica se originó debido a que las llaves de acceso digital no fueron entregadas durante el proceso de transición de gobierno.
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La situación se agravó tras el fallecimiento de Christian Venegas Paredes, quien fuera el encargado de Tecnologías de la Información. Según reportes, el exfuncionario era el único que poseía las contraseñas maestras de los servidores municipales. Al intentar recuperar el acceso de forma externa, los mecanismos de seguridad de Microsoft bloquearon permanentemente la entrada a las bases de datos.
Actualmente, el Centro Administrativo Municipal (CAT) no puede procesar ninguna solicitud presencial. Los ciudadanos que acuden a las oficinas son informados de que no hay servicio disponible. Además, la página web oficial permanece fuera de línea, lo que impide cualquier gestión digital para los contribuyentes.
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