La cónsul de México en Eagle Pass, Vivian Juárez, informó que los mexicanos que se encuentren en Estados Unidos cuentan con una red de apoyo permanente a través de los 53 consulados del país. “Tienen que estar tranquilos, siempre hay un teléfono de protección disponible las 24 horas en cada consulado”, aseguró.
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Explicó que además de la atención directa en consulados, se dispone del Centro de Información y Atención a Personas Mexicanas, un call center que opera los 365 días del año, las 24 horas. “Cualquier persona puede marcar al 520-623-7874 y siempre habrá alguien que conteste; desde ahí se canalizan las llamadas según la ubicación del solicitante”, detalló.
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Juárez subrayó que este sistema permite redirigir de manera inmediata a los teléfonos de protección de cada consulado en Estados Unidos, garantizando atención oportuna en casos de emergencia o asesoría legal. “Dependiendo de dónde se encuentre la persona, la llamada se transfiere al consulado correspondiente para brindar apoyo directo”, indicó.
Para el caso específico de la región, la cónsul compartió el número de protección del consulado en Eagle Pass: 830-281-1952. “Es importante recordar que, al marcar desde México, deben utilizar la clave internacional +1 o 001”, precisó. Finalmente, reiteró: “Sepan que cuentan con la protección de cualquier consulado de México en Estados Unidos”.