El alcalde de Piedras Negras, Jacobo Rodríguez, informó que el municipio se encuentra en la fase final para lanzar un chatbot ciudadano que permitirá reportar problemas de drenaje y fugas de agua de manera directa y ágil.
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El edil detalló que la actualización podría estar lista a partir de la próxima semana, tras avances en la coordinación interna. “Ya tuvo una reunión el jefe de gabinete con personal de la gerencia operativa y comercial, vamos muy avanzados en el tema”, señaló.
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Rodríguez explicó que este sistema digital permitirá a la población denunciar tiraderos de drenaje, reportar baches y canalizar solicitudes de atención urbana en un solo punto. “La gente va a poder reportar todo ahí, tanto drenaje como baches, para darles seguimiento”, indicó.
Finalmente, destacó que esta iniciativa busca mejorar la atención ciudadana y agilizar la respuesta del gobierno municipal ante problemáticas cotidianas. “Es una herramienta para acercarnos más a la gente y resolver de manera más rápida sus reportes”, concluyó.