Los grupos ciudadanos de WhatsApp implementados por la Dirección de Seguridad Pública han comenzado a dar resultados positivos en la atención de reportes y la prevención del delito.
Publicidad NRT
José Juan Santos Terrazas, secretario del Ayuntamiento mencionó que esta estrategia ha permitido atender de manera más oportuna diversas situaciones, gracias a la participación activa de la ciudadanía.
Añadió que se han atendido muchos reportes a tiempo y los ciudadanos contribuyen a esta cultura de la denuncia, ya que muchas veces eran reacios a presentar quejas o denuncias formales.
TE PUEDE INTERESAR: Promueve CIJ la prevención de adicciones en industria maquiladora
Aunque en algunos casos los grupos pueden desviarse de su objetivo, los administradores se encargan de recordar que su uso es exclusivo para reportar posibles hechos delictivos o situaciones de riesgo en las colonias.
Santos Terrazas subrayó que el uso de la tecnología ha sido clave para reducir los tiempos de respuesta, ya que ahora por medio de WhatsApp la ciudadanía se comunica directamente con la Dirección de Seguridad Pública y quienes administran estos grupos canalizan de inmediato las solicitudes.
Asimismo, la posibilidad de compartir fotografías o videos en tiempo real permite a las autoridades identificar con mayor rapidez a los presuntos responsables de algún delito, situación que ayuda y con la que se ha tenido buenos resultados.