El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento presentó en Conferencia Matutina, encabezada por el alcalde Jacobo Rodríguez, los avances del Plan de Rescate implementado para mejorar la operación del organismo, fortalecer la infraestructura de agua potable y drenaje, así como optimizar sus finanzas y procesos administrativos.
Perla García, subgerente comercial, destacó que este plan tiene como objetivo fortalecer las cinco áreas más importantes del organismo: Comercial, Administrativa, Operativa de Agua, Operativa de Drenaje y Proyectos. Entre las acciones contempladas se encuentran la mejora en la atención a los usuarios, el seguimiento de reportes a través del Call Center y la regularización de usuarios del servicio. Asimismo, señaló la realización de revisiones domiciliarias, así como la regularización de quintas y establecimientos dedicados al lavado de automóviles.
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García también informó sobre los avances en la regularización de usuarios y la depuración de la cartera vencida, logrando sanear más de 9.7 millones de pesos como parte de las estrategias implementadas para fortalecer los ingresos del organismo y mejorar su eficiencia operativa.
Por su parte, el Ing. Alexis González Beltrán, señaló que dentro del Plan de Rescate se contemplan tres fases iniciando con la rehabilitación y mantenimiento de cárcamos, actualmente se trabaja en la fase dos que son las plantas potabilizadoras y posteriormente pasará a la rehabilitación de las estaciones de bombeo. Asimismo, indicó que de manera semanal y mensual se realizan análisis y actividades de laboratorio para mantener un control permanente sobre la calidad y eficiencia del servicio.
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También informó sobre los trabajos realizados para atender fugas que afectaban diversos sectores de la ciudad. Entre las acciones destacan la rehabilitación de líneas de conducción de 20 pulgadas en los sectores Bordo Norte y Campo Verde, así como labores de limpieza y mantenimiento en los cárcamos de agua potable ubicados en el Río Bravo, donde no se efectuaban trabajos de este tipo desde hace aproximadamente diez años.
Finalmente, señalaron que todas estas acciones forman parte de una estrategia integral encaminada a mejorar la calidad del servicio, fortalecer la infraestructura hidráulica y garantizar una operación más eficiente, sostenible y en beneficio de la población.