Con el objetivo de facilitar a las familias el cumplimiento de sus obligaciones y fortalecer la recuperación de recursos, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) mantiene esquemas de apoyo para usuarios que presentan adeudos.
José Andrés Patiño, subgerente de Simas mencionó que entre las alternativas disponibles se encuentran los convenios de pago y acuerdos de prórroga, mediante los cuales los usuarios pueden establecer un plan acorde con sus posibilidades económicas.
Añadió que son los propios usuarios quienes proponen la cantidad que tienen capacidad de cubrir, mientras que los acuerdos cuentan con una vigencia de cuatro meses y durante este periodo, los pagos pueden efectuarse de manera semanal, quincenal o mensual, dependiendo de lo establecido en cada convenio.
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Existen diversos motivos por los que algunas personas acumulan adeudos, entre ellos la falta de empleo y las dificultades económicas, es por ello que los usuarios recurren a este tipo de acuerdos para mantenerse al corriente.
En este sentido, estas alternativas representan un beneficio tanto para los usuarios como para Simas, ya que permite que las familias puedan ponerse al día sin comprometer de manera inmediata su economía.