La Dirección de Seguridad Pública Municipal de Torreón mantiene atención permanente a los reportes relacionados con vecinos ruidosos, con un acumulado aproximado de 4 mil 986 reportes recibidos de enero al 12 de agosto del presente año, como parte de las acciones de vigilancia y atención a las solicitudes de la ciudadanía.
Del total de reportes, 2 mil 399 corresponden al sector Norte, 2 mil 116 al sector Sur y 471 al sector Centro.
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El comisario Alfredo Flores Originales, director de Seguridad Pública Municipal, explicó que ante cada reporte recibido, los elementos acuden al lugar para verificar la situación y cuando corresponde, realizan una intervención preventiva en la que exhortan a las personas involucradas a moderar el volumen y respetar el derecho al descanso de sus vecinos.
La labor de los elementos policiacos es principalmente preventiva y de mediación en el lugar. En casos de reincidencia o cuando se presume que los niveles de ruido exceden lo permitido, la autoridad facultada para realizar las mediciones correspondientes y en su caso determinar las sanciones, es la Dirección de Inspección y Verificación, de acuerdo con los decibeles establecidos en la normatividad aplicable.
Asimismo, cuando el conflicto entre vecinos requiere una solución mediante un procedimiento de mediación, las personas afectadas pueden acudir a las instalaciones del Centro de Justicia Municipal.
La Dirección de Seguridad Pública Municipal invita a la ciudadanía a realizar sus reportes cuando se presente una situación de ruido excesivo y proporcionar la mayor información posible, con el objetivo de facilitar la atención por parte de las autoridades.
Los reportes pueden realizarse vía WhatsApp al 871 676 5306, número de Seguridad Pública Municipal destinado a la atención de este tipo de situaciones.
Asimismo, la corporación exhorta a la ciudadanía a mantener una convivencia responsable, respetar los horarios de descanso y evitar niveles de ruido que puedan afectar a otros habitantes, para privilegiar siempre el diálogo, la tolerancia y el respeto entre vecinos.
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