El Sistema Municipal de Agua y Saneamiento (SIMAS) instalará válvulas reguladoras de caudal. Lo anterior como alternativa al corte total del suministro de agua potable para usuarios con adeudos, informó Perla García, subgerente comercial del organismo. Una disposición legal vigente desde este año impide suspender por completo el servicio en determinados casos. “No te dejamos sin el suministro por completo, pero sí se le coloca esa válvula para reducir el flujo del agua que le llega al usuario”, señaló.
Las válvulas permiten al organismo limitar el consumo sin dejar al usuario completamente sin agua. La medida ya comenzó a implementarse como parte de los procedimientos de cobranza. Aclaró que existen excepciones en las que sí puede realizarse una suspensión total. Particularmente cuando se detectan antecedentes de reconexiones posteriores a un corte previo, situación que puede considerarse como una toma clandestina o robo de agua.
TE PODRIA INTERESAR: Refuerzan vigilancia en escuelas de Piedras Negras ante reducción de robos
SIMAS cuenta con un historial de campo para cada cuenta, en el que se registran los cortes, reconexiones y observaciones realizadas por las cuadrillas. “Cada cuenta tiene su historial en campo. Entonces ahí vienen todos los cortes históricos desde que él se puso su contrato, todos los cortes que han tenido”, indicó. Esta información permite determinar qué medida corresponde aplicar a cada usuario, tomando en cuenta su comportamiento y antecedentes.
Un usuario con apenas tres meses de antigüedad y sin antecedentes de cortes y reconexiones no sería sujeto de una suspensión total. En cambio, quienes registren reiteradamente cortes y reconexiones podrían enfrentar una suspensión completa. “Si es un usuario que ya viene con antecedentes donde pues se cortó, se reconecta, se cortó, se reconecta, bueno ahí ya entraría un corte en su totalidad”.