Una madre de familia manifestó su inconformidad en la primaria Niños Héroes, ubicada en la Zona Centro de Monclova, tras denunciar un presunto caso de agresión verbal contra su hijo y la falta de protocolos de atención por parte del personal educativo.
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Jessica Ibarra, madre del menor afectado, explicó que el conflicto inició cuando su hijo le informó que un alumno de mayor edad lo había ofendido con comentarios despectivos sobre su físico. Ante la situación, la madre acudió al plantel para solicitar la intervención de las autoridades escolares.
Altercado en la primaria Niños Héroes de Monclova
Al intentar identificar al menor señalado, se generó un altercado con una docente, quien también es madre del niño involucrado. Ibarra señaló que, al intentar llevar al alumno a la dirección tomándolo de la muñeca, la maestra reaccionó acusándola de jaloneo, lo que derivó en una fuerte discusión dentro de la primaria Niños Héroes.
“Yo vine a defender a mi hijo, no me importa de quién sea hijo el otro niño, yo solo buscaba hablar con la dirección”, expresó la madre de familia, quien lamentó la falta de imparcialidad en el manejo del incidente.
Falta de protocolos y baja del alumno
La denunciante criticó que no recibió el respaldo esperado por parte de la institución, señalando presuntas preferencias y la minimización del acoso inicial. Además, indicó que tras los hechos se le señaló como agresora y se le advirtió sobre posibles acciones legales, sin atender la queja original de su hijo.
De acuerdo con los lineamientos de la Secretaría de Educación de Coahuila, las instituciones deben seguir protocolos estrictos ante casos de conflicto escolar. Sin embargo, Ibarra denunció la falta de seguridad en horarios de entrada y salida, así como la negativa de la dirección para mostrar grabaciones de las cámaras de seguridad.
Finalmente, ante la desconfianza y la falta de garantías en la primaria Niños Héroes, la madre informó que decidió dar de baja a su hijo del plantel para proteger su integridad emocional.