BBVA México informó que sus sistemas registraron fallas durante la tarde de este jueves. La institución bancaria señaló que ya trabaja para solucionar los problemas detectados en su aplicación móvil.
Usuarios en redes sociales reportaron dificultades para realizar transferencias, pagos con tarjeta y otras operaciones digitales. Algunos clientes también mencionaron complicaciones para acceder a distintas funciones de la plataforma.
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El banco recomendó esperar algunas horas mientras sus equipos técnicos realizan ajustes para restablecer el servicio. Hasta el momento, BBVA no detalló las causas específicas de las fallas registradas.
La aplicación de BBVA México incluye servicios como transferencias, pagos y retiros sin tarjeta. Además, recientemente incorporó herramientas impulsadas por inteligencia artificial, entre ellas el asistente virtual Blue.
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