Las llamadas silenciosas, en las que una persona contesta el teléfono y no obtiene respuesta del otro lado, pueden generar preocupación ante el avance de herramientas capaces de imitar voces mediante Inteligencia Artificial. Sin embargo, este tipo de llamadas no significa necesariamente que se esté intentando clonar una voz.
Miguel Sánchez Maldonado, director de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Coahuila, recomendó a la población mantener precauciones al responder llamadas de números desconocidos y evitar proporcionar información personal.
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El especialista explicó que uno de los riesgos está relacionado con la cantidad de material de voz que las personas comparten diariamente a través de aplicaciones de mensajería y redes sociales. Los mensajes de audio y videos publicados en internet pueden convertirse en material susceptible de ser utilizado posteriormente para fines no autorizados.
Ante esta situación, recomendó disminuir el envío de mensajes de voz y optar por la comunicación escrita cuando sea posible. La medida busca reducir la cantidad de grabaciones de voz disponibles que podrían ser utilizadas para generar imitaciones mediante herramientas de Inteligencia Artificial.
También llamó a tener especial cuidado con los videos que se publican de manera pública en internet, particularmente cuando aparecen menores de edad o adultos mayores, debido a que pueden encontrarse en una situación de mayor vulnerabilidad.
Otra de las recomendaciones está relacionada con las llamadas o mensajes posteriores en los que una persona solicite dinero, datos personales o información confidencial utilizando la voz de algún familiar o conocido.
En estos casos, Sánchez Maldonado aconsejó no confiar únicamente en la voz para comprobar la identidad de quien realiza la solicitud. Una alternativa es finalizar la llamada y establecer comunicación directamente con la persona mediante un número telefónico previamente registrado.
También recomendó utilizar las herramientas disponibles para bloquear números e identificar llamadas, especialmente cuando se reciben comunicaciones sospechosas o provenientes de contactos desconocidos.
El director de la Facultad de Ciencias de la Comunicación señaló que la prevención comienza con un mayor cuidado sobre el material audiovisual que se comparte cotidianamente.
Ante el desarrollo de la Inteligencia Artificial y las posibilidades que ofrece para generar imitaciones de voz, reducir la exposición de este tipo de material y verificar por otras vías cualquier petición inusual puede contribuir a prevenir posibles fraudes o casos de suplantación de identidad.
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