Tiktoker empeora su situación al devolver un vehículo alquilado al contestar un teléfono; solo quería ayudar

Deric Cahill, un tiktoker estadounidense se convirtió en el protagonista de un video grabado en un local de alquiler y venta de coches usados, pero mientras esperaba a que alguien lo atendiera vio que el teléfono no dejaba de timbrar por un cliente, así que decidió hacerse pasar por un empleado.

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La divertida situación tuvo lugar en una sucursal de Enterprise, donde el autor del material esperaba poder devolver el auto y salir de ahí en cuestión de unos pocos minutos, pero ya había pasado un cuarto de hora y seguía sentado.

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Al ver que otro cliente al teléfono se encontraba en su misma situación, el sujeto decidió lanzarse a contestar y cuando la persona que llamó pregunta si hay minivans disponibles, este se dirige al gerente quien supuestamente se encontraba al otro extremo del local.

Sorprendentemente, este revisa la información y le contesta que no, ante lo que Deric le da la respuesta al cliente.

@boldfam

@enterprise tell me you have a customer service problem without telling me you have a customer service problem. Also, sorry about hail damage 🤴🙏

♬ original sound – Deric Cahill

No obstante, este pregunta si hay una SUV o cualquier vehículo mediano disponible, pero cuando Deric se dirige nuevamente al gerente este comienza a percatarse de que no es uno de sus empleados.

“¿Quién eres?” pregunta el gerente a lo que el hombre le asegura que solamente es un cliente que trataba de ayudar, pues cree en un sólido servicio al cliente.

Sin embargo, la broma le salió caro, pues en un segundo video detalló que el gerente quedó tan disgustado por lo ocurrido en la oficina que cuando fue a inspeccionar el auto que alquiló acabó cobrándole 2 mil dólares por los daños que había sufrido durante una reciente tormenta de granizo.

NRT México, Cobertura Total 360°

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