Ante la problemática surgida en el CBTIS-36 en relación con los registros de alumnos de nuevo ingreso que buscan el apoyo de la beca Benito Juárez, la delegada de Programas Federales en la Región Centro, Claudia Garza Del Toro advirtió que en muchos de los casos los alumnos pierden sus datos lo que demora la atención.
Mencionó que parte de la problematica que han detectado es que muchos de los jóvenes cambian de equipo celular, sin embargo también lo hacen de chip o número lo que implica que pierdan los datos y no puedan entrar a la aplicación de la plataforma.
Ante esto la funcionaria señaló que este tipo de situaciones demora los tramites y en ocaciones la atención se ve rebasada para llevar a cabo la atención para todos los solicitantes.
La beca Benito Juarez es un programa del Gobierno de México dirigido a los alumnos de educación media superior inscritos en escuelas públicas para que continúen y concluyan sus estudios y la cual consta de 875 pesos mensuales que se otorga por los 10 meses que dura el ciclo escolar, hasta por un máximo de 30 meses siempre y cuando el alumno continúe inscrito.