El diputado federal Jericó Abramo Masso, presentó iniciativa de ley que busca regular las actividades y actuar de las empresas que venden boletos para espectáculos en el país, la cual tiene por objetivo proteger a los consumidores y fue avalada por la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad de la Cámara de Diputados.
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Dicha iniciativa busca establecer en la Ley Federal de Protección al Consumidor, que cuando las boleteras realicen un cobro o cargo directo a una cuenta de crédito o débito del consumidor, se deberá emitir un boleto electrónico para garantizar al comprador el acceso al mismo.
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“Esta iniciativa es el primer esfuerzo para regular a las boleteras que operan en nuestro país, pero sobre todo es dar certeza a las y los mexicanos en la compra de sus boletos”, explicó Jericó Abramo.
“Es crear las medidas precisas y de protección a todos los consumidores del país”.
Asimismo, detalló que con esta modificación los compradores estarán exentos de acudir a sitios físicos en persona, como sucursales o tiendas que le generen costos adicionales.
En dado caso que la iniciativa sea aprobada en el Pleno y se ratifique en el Senado, también se reducirían los tiempos para reembolsos en casos de cancelación de eventos, reembolsando el monto total pagado por el consumidor, por lo que las compañías no se podrán quedar con las comisiones por servicio.
“Como lo propuso un servidor, que al pagar el boleto de algún espectáculo ya sea electrónico o físico, se proporcione el boleto que permita el acceso al espectáculo, con las medidas de seguridad física y electrónica, dándole certeza jurídica al usuario”.
La propuesta será discutida en septiembre por el Pleno de la Cámara de Diputados, y en caso de que sea votada a favor, pasará al Senado para su aprobación definitiva.
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