En las últimas semanas, ha aumentado el número de reportes sobre estafadores que se hacen pasar por inspectores de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Estos delincuentes engañan a comerciantes solicitando pagos indebidos o imponiendo multas falsas.
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Galio Vega, representante de PROFECO en Coahuila, alertó sobre este problema. Los estafadores visitan pequeños comercios con básculas, que deben ser calibradas periódicamente. Usan documentos y credenciales falsificadas para intimidar a los propietarios.
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PROFECO ofrece un servicio de calibración económico, con un costo de 302 pesos para básculas de hasta 100 kilogramos. Los falsos inspectores exigen pagos inmediatos en efectivo o transferencias a cuentas personales, y a veces amenazan con clausurar los negocios si no cumplen.
Vega recomendó a los comerciantes que verifiquen la identidad de los inspectores. Los verdaderos inspectores deben mostrar una credencial oficial con fotografía y uniforme identificable. Además, deben presentar una carta oficial que indique la visita, relacionada con una queja previa.
PROFECO no solicita pagos en efectivo ni transferencias durante las inspecciones. Si hay dudas sobre la autenticidad de un inspector, se debe contactar a PROFECO de inmediato a través de sus líneas de atención al consumidor o en sus oficinas.
