En Saltillo, las familias Nava y Solís vivieron una amarga experiencia al ser víctimas de un fraude por parte de la agencia de viajes Blue Lemon. Habían contratado un paquete turístico a la Riviera Maya, que incluía traslado y hospedaje, por un monto superior a 240 mil pesos.
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Karen Nava, una de las afectadas, comentó que todo parecía en orden hasta que, al revisar los detalles de su vuelo y las reservaciones del hotel, descubrieron que ambos habían sido cancelados sin previo aviso.
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Preocupados, las familias decidieron acudir a la oficina de la agencia, ubicada en la calle Retablos, en la colonia Jardines Coloniales. Sin embargo, al llegar notaron varias irregularidades, como la falta de nombre o publicidad en el lugar. Al confrontar a la propietaria de Blue Lemon, esta no les ofreció ninguna solución clara, posponiendo constantemente una respuesta.
Tras compartir su situación en redes sociales, otras personas de Saltillo también se pusieron en contacto con ellos, afirmando haber sido víctimas de la misma agencia de viajes.
Las familias afectadas han presentado una denuncia formal por fraude ante la Fiscalía General del Estado, esperando que se haga justicia y que puedan recuperar el dinero que invirtieron en sus vacaciones.