La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a los negocios sobre los riesgos de aceptar pagos por transferencia bancaria. Aunque muchos comercios prefieren este método como alternativa al efectivo, puede ser perjudicial para ellos y para los clientes.
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Uno de los principales riesgos es el fraude de transferencias fantasma. Este delito consiste en generar comprobantes de pago falsos, lo que afecta tanto a vendedores como a consumidores.
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El fraude afecta a los negocios cuando los delincuentes presentan capturas de pantalla falsas, simulando transferencias que nunca se realizan. Los clientes también pueden verse afectados si se les niega un producto debido a fallas en las aplicaciones de pago.
La Condusef recomienda a los consumidores verificar directamente con las empresas antes de hacer una compra por transferencia. También sugiere que los negocios usen terminales de pago propias y confirmen las transferencias directamente en sus aplicaciones bancarias.
Para evitar fraudes, es importante que tanto los negocios como los consumidores estén atentos y utilicen métodos de pago más seguros. El uso de comprobantes verificados y la confirmación de las transacciones son importantes para protegerse de estos fraudes.
