La Jefa de Inspectores Municipales, Aimee Tamez, informó que el 60% de los reportes por ruido excesivo que recibe el departamento corresponden en realidad a conflictos vecinales, en los que no se detecta ninguna falta al reglamento. “Muchas veces llegamos al lugar con los elementos y no hay bocina, no hay música, no hay ruido, simplemente es un conflicto entre vecinos donde una de las partes busca molestar a la otra”, explicó.
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Ante esta situación, el personal de inspección actúa como mediador para entablar el diálogo entre ambas partes y resolver la situación de forma pacífica. Tamez aclaró que el reporte falso también puede constituir un delito, por lo que, si no hay evidencias de ruido, se le informa al ciudadano que reportó y se documenta la situación.
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En estos casos, se analiza si el comportamiento puede clasificarse como acoso. Sobre los límites permitidos, detalló que el nivel máximo de ruido permitido es de 60 decibeles medido desde la banqueta. Sin embargo, el criterio también contempla factores como la hora y el contexto.
“Si es fin de semana y son las 10 u 11 de la noche, no se puede parar una fiesta de inmediato; pero después de cierto horario, se les pide reducir el volumen hasta 30 decibeles, especialmente si hay bebés o personas enfermas en casas cercanas”, mencionó, subrayando que se busca fomentar una cultura de respeto y convivencia entre los vecinos, equilibrando el derecho a divertirse con el derecho al descanso.