Sin opción de un cambio se encuentran muchos de los pensionados que cobran por Banamex, pues aún con la problemática que cada mes enfrentan en el servicio, los préstamos que deben al banco los impiden migrar a otra institución bancaria.
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José Luis Rojas, pensionado comentó que se les ha complicado en extremidad el poder hacer un cambio de institución bancaria, por lo que cada mes tienen que sufrir el calvario que Banamex los hace pasar, tal cual sucedió esta última vez que no hubo depósito de la pensión.
Mencionó que es importante que el banco tome una responsabilidad con sus clientes, ya que no es justo que cada mes los hagan sufrir y siempre tengan complicaciones para poder cobrar lo que les pertenece, en este caso su pensión.
“Que entiendan que tenemos familia que son personas que dependen de nosotros y que a consecuencia de los malos actos que tiene la institución bancaria no podemos responder como se debe”.