En un paso hacia la modernización, a partir de enero de 2024, aquellos con nuevos contratos de luz ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ya no recibirán físicamente su recibo de consumo. En cambio, este será enviado directamente a sus correos electrónicos, permitiendo una fácil impresión si es necesario.
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Para obtener el recibo digital, los usuarios simplemente deben abrir el Portal en Línea de la CFE. Ahí proporcionarán el nombre del titular del contrato, el número de servicio, un número telefónico y una dirección de correo electrónico.
Después de completar los pasos de seguridad para confirmar la autenticidad, la plataforma de la CFE generará el recibo de luz. Este será enviado al correo electrónico registrado en formato PDF, listo para descargarse y utilizar en trámites oficiales.
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La aplicación móvil de la CFE, disponible en Play Store, brinda mayor comodidad a los usuarios al permitirles realizar pagos, descargar recibos, consultar saldos y acceder a otros servicios directamente desde sus teléfonos celulares.
Cabe destacar que, en caso de no realizar el pago dentro de los límites establecidos, el servicio será suspendido. Se recomienda a los usuarios estar al tanto de las fechas de pago para evitar inconvenientes. La CFE ofrece diversos tipos de contratos para satisfacer las necesidades de diferentes usuarios, desde residenciales y comerciales hasta industriales y de interconexión.