Claudio Mendoza Rodríguez, de 51 años, y su esposa Josefina Ramírez, viven una situación difícil. Claudio pesa más de 300 kilos debido a un accidente automovilístico que sufrió en 2005. Desde entonces, su movilidad se ha visto afectada y depende de Josefina para casi todo.
La pareja se dedica a reparar celulares en su casa y también cuidan a un sobrino de 4 años. Sin embargo, la situación se ha vuelto insostenible para Josefina, quien además de trabajar y cuidar al niño, debe atender las necesidades de Claudio. Antes del accidente, Claudio, era taxista en Torreón.
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Han buscado ayuda en centros especializados para bajar de peso, pero no han tenido éxito. Los centros no cuentan con las instalaciones adecuadas para atender a Claudio debido a su peso.
Claudio y Josefina están desesperados y piden ayuda a la comunidad de Torreón. Buscan un lugar donde puedan atender a Claudio y ayudarlo a bajar de peso para mejorar su calidad de vida.