Durante el periodo vacacional de fin de año, el Centro de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo reportó un incremento aproximado del 20 por ciento en incidentes y solicitudes de apoyo ciudadano en la región Centro de Coahuila a través del número de emergencia 911. Así lo informó Emanuel Gallegos Páez, coordinador general del C4, quien explicó que el aumento se relaciona directamente con la salida de vacaciones escolares y laborales.
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El funcionario detalló que durante estas fechas se presentan más reportes por accidentes domésticos, percances automovilísticos menores y solicitudes de auxilio en carreteras federales y estatales. “Las personas entran en un periodo de vacaciones, los niños salen de la escuela y por consecuencia hay más tipos de incidentes, tanto en casa como automovilísticos”, señaló Gallegos Páez.
Precisó que una parte importante de las llamadas corresponde al paso de paisanos provenientes de Estados Unidos con destino al sur del país. Indicó que los apoyos más frecuentes a connacionales están relacionados con orientación vial, fallas mecánicas menores, llantas ponchadas y solicitud de información sobre tramos carreteros.
“En el paso transitorio de Estados Unidos hacia el sur se incrementan las llamadas por apoyo de información, algún problema en carretera o situaciones mecánicas sencillas”, explicó. En cuanto a incidentes domésticos, el coordinador del C4 señaló que se atienden reportes por caídas, golpes y accidentes comunes dentro de los hogares.
Respecto a la movilidad urbana, aseguró que, pese al incremento en la actividad vial, no se ha registrado un aumento significativo en accidentes automovilísticos graves dentro de la ciudad. “En la ciudad no ha habido tantos accidentes, gracias a Dios, aunque sí se mantienen reportes constantes durante este periodo”, puntualizó.
Gallegos Páez informó que los tramos carreteros con mayor número de reportes son el de Sabinas a Monclova y el de Castaños a Monterrey. Detalló que el C4 recibe entre tres mil y cinco mil llamadas durante esta temporada, cifra que incluye reportes reales, solicitudes de información y llamadas falsas o de broma.
“Son alrededor de cinco mil llamadas, considerando que también entran las llamadas falsas, pero el personal está listo para atender a la ciudadanía”, afirmó. El coordinador general subrayó que el personal operativo se mantiene en alerta permanente para responder oportunamente a cualquier situación.
911 y operativo permanente de monitoreo y prevención
Como parte del operativo vacacional, el C4 mantiene activos los sistemas de videovigilancia en entradas y salidas de la región Centro.
Gallegos Páez explicó que los monitoristas supervisan de manera continua los accesos carreteros y puntos estratégicos con mayor flujo vehicular. Indicó que esta estrategia busca inhibir conductas delictivas y actuar de manera preventiva ante situaciones de riesgo.
“Estamos con los monitoristas en la videovigilancia, en entradas y salidas de la región y en puntos estratégicos para inhibir delitos”, señaló. Agregó que la coordinación con corporaciones de seguridad y auxilio permite una respuesta más rápida ante emergencias.
Finalmente, exhortó a la ciudadanía a hacer uso responsable de las líneas de emergencia y a reportar cualquier situación que ponga en riesgo la integridad de las personas durante este periodo vacacional.